Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales que el usuario pueda facilitar a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados para:

  • Gestionar las consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Prestar los servicios de asesoramiento y acompañamiento nutricional solicitados.
  • Enviar información comercial o novedades sobre servicios similares, siempre que exista consentimiento expreso.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario y, en su caso, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión. Una vez finalizado el periodo, los datos se eliminarán siguiendo las medidas de seguridad adecuadas.

Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos bajo contrato de confidencialidad).

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando una solicitud a info@franzuritanutricion.com, indicando “Protección de Datos” en el asunto y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, si el usuario considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos,
puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial: https://www.aepd.es.

Medidas de seguridad

Fran Zurita adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Modificaciones

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legislativos o mejoras del sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.

Resolución de litigios en línea

De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013,
se informa a los consumidores que la Comisión Europea pone a su disposición
una plataforma de resolución de litigios en línea, disponible en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr
.

A través de esta plataforma, los consumidores podrán tramitar reclamaciones relativas
a compras o servicios prestados en línea de manera sencilla, independiente y gratuita.